الذكاء الاصطناعي (AI) لديه ضمني لتحويل كيفية عمل الشركات من خلال إتقان الفعالية ، وخفض التكاليف ، وتعزيز اتخاذ القرارات. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تحسين العمليات التجارية
تبسيط العمليات يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهام الروتينية ، مثل إدخال البيانات ومعالجتها وتحليلها ، مما يحرر العمال للتركيز على المزيد من المهام الاستراتيجية. هذا يمكن أن يحسن الفعالية الوظيفية ويقلل من التكاليف.
التحليلات النبوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي Prophetic Analytics يمكن أن تساعد الشركات على قراءة الاتجاهات التي لم تولد بعد ، وتحديد المزالق الضمنية ، وتحسين اتخاذ القرار – الأخشاب. هذا يمكن أن يحسن عملية سلسلة القوة ، وتخطيط الموارد ، وتطوير المنتج.
خدمة العميل يمكن أن توفر روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأفكار الجانبية الافتراضية دعمًا ودعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يقلل من عبء العمل على وكلاء خدمة العملاء البشريين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى أوقات استجابة سريعة ، وتحسين رضا العملاء ، وتقليل التكاليف.
كشف الاحتيال يمكن للذكاء الاصطناعي تشريح كميات كبيرة من البيانات وكشف الحالات الشاذة التي قد تشير إلى الاحتيال. يمكن أن يساعد ذلك الشركات في تحديد التكييف الاحتيالي والمساعدة في الحد من الخسائر والحفاظ على ثقة العميل.
يمكن لآلات التوصية التسويقية الفردية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تقدم توصيات منتجات فردية للضيوف على أساس خدماتهم السابقة
والتفضيلات. هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة الصفقات ورضا العملاء.
يمكن للذكاء الاصطناعي للحفظ النبوي تشريح بيانات الكاشف من الزي والوزارة لتحديد القضايا الضمنية قبل القيام بذلك. يمكن أن يساعد هذا الشركات على جدولة الحفظ بشكل استباقي ، مما يقلل من تكاليف الوقت المستقطع والحفظ.
بشكل عام ، يتمتع الذكاء الاصطناعي ضمنيًا بتعزيز العمليات التجارية من خلال أتمتة المهام الروتينية ، وتقديم التحليلات التنبؤية ، وإتقان خدمة العملاء ، واكتشاف الاحتيال ، وتمكين التسويق المعتمد ، وتسهيل الحفظ النبوي. مع استمرار تحسن تقنية الذكاء الاصطناعي ، يمكننا توقع رؤية المزيد من الاستخدامات المبتكرة للذكاء الاصطناعي في عمليات الأعمال.
